Điều khoản sử dụng và giới hạn trách nhiệm
Khi mở tài khoản và sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận rằng mình đủ điều kiện theo quy định pháp luật tại khu vực sinh sống. gem4399 không tự xác định tính hợp lệ thay cho bạn — trách nhiệm đó thuộc về người dùng
-
1
và phụ thuộc vào từng vùng lãnh thổ cụ thể. Nội dung và dịch vụ trên nền tảng chỉ dành cho những ai được phép tham gia theo luật địa phương hiện hành. Mọi giao dịch nạp và rút qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đều
-
2
chịu điều khoản riêng của các nhà cung cấp thanh toán đó, bên cạnh điều khoản của chúng tôi. Khi xảy ra tranh chấp liên quan đến giao dịch, chúng tôi phối hợp với bên thanh toán để xác minh và xử lý — bạn cần
-
3
giữ lại biên lai hoặc ảnh chụp màn hình xác nhận từ ứng dụng ví của mình. Chúng tôi có quyền tạm ngưng hoặc chấm dứt tài khoản nếu phát hiện hành vi vi phạm điều khoản, bao gồm gian lận, lạm dụng khuyến mãi hoặc
-
4
cung cấp thông tin sai lệch khi đăng ký. Quyết định khóa tài khoản sẽ được thông báo qua kênh liên lạc đã đăng ký. Bạn có thể yêu cầu giải thích hoặc khiếu nại bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ trong vòng 14
-
5
ngày kể từ ngày nhận thông báo.
Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.